2017年2月，以“砺匠心▪悦峥嵘”为主题的2017首届宝马西区经销商售后服务技能大赛陕西区服务顾问技能大赛决赛在西安运通博宝火热开赛。这场代表着BMW陕西小区售后服务顾问水平的技艺比拼，由来自12家宝马授权经销商共同参与，以赛代练，以武会友。本次比赛得到宝马中国培训学院售后培训组黄怿秋老师、朱克斌老师和赵燕君老师的现场支持，并在宝马西区售后服务于杨经理的全程指导下圆满举办。

　　群英汇集，展现售后服务技艺巅峰

　　2017年2月24日，陕西小区售后服务顾问店级冠军集结西安运通博宝，同场竞技，通过笔试及实操环节，真实的场景再现和流程管理竞技角逐，规范赛制，公平公开，旨在保持售后员工钻研本岗位专业技能的积极性，培养高资质技术人员，为每位宝马车主提供更加优质的服务。

　　决赛期间，由售后一线业务人员、宝马培训学院老师及经销商总经理组成的评委团全程参与指导。比赛项目渗透至售后服务流程的每一个环节，这在全行业尚属首次，项目分为笔试环节及业务实操，实操环节针对品牌行为、客户满意度、专业技能等对参赛者展开了全方位评估。为了确保本次比赛能够代表宝马售后服务的最高水平，也为了更好地满足客户需求并指导经销商工作，本次大赛的所有项目设置均来自一线，经过精心设计变成比赛考点。

　　2017全新赛制，助力客户满意新高度

　　竞赛时间：2017年2月6日-2018年2月6日

　　参赛岗位：所有售后相关岗位

　　比赛方式及时间：店内海选—小区选拔—西区总决赛

　　比赛内容：笔试+业务实操

　　通过本次大赛，希望大家赛出精神，赛出水平，为客户提供更便捷、更优质的售后服务体验，用诚挚服务的匠心情怀，全力打造西安豪华汽车市场首选经销商品牌，继续发扬“为悦常伴”的售后服务中国战略，以“便捷、信赖、关爱”的品牌承诺，继续引领中国豪华汽车售后服务市场的良性发展，为“悦”全力以赴。

　　让我们期待接下来更为精彩的比赛!

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　　新店，老友

　　西安运通博宝不是一家传统意义上的新店，我们的主力团队见证了BMW品牌在西安的萌芽、发展、蓬勃壮大，拥有10余名为BMW品牌服务超过10年的员工，管理层全部具备BMW 5年以上工作经验，拥有客观的客户资源及管理经验，我们的目标，不仅是成为优秀的BMW经销商，更要追求最高的客户满意度，优质的售后服务和尖端技术人才力量是我们强大的软实力。

　　详情敬请垂询：

　　BMW 授权经销商

　　西安运通博宝宝马经开4S中心

　　地址：西安市未央区北三环吕小寨立交西北角

　　电话：029-6876 7777