【编者按】曾经，人人车因事故车“一战成名”，如今，人人车以“抵押车”再秀行业下限。

　　人人车是一家以提供二手车买卖服务的电商平台，知名影星黄渤为人人车公司的广告代言人。去年，人人车公然将一辆价值60多万元“车头损毁严重、接近报废”的事故车重新包装后上架，并兜售给一名雷姓消费者，从而引发了一场舆论的轩然大波，众多媒体平台、新媒体平台纷纷撰文抨击人人车。然而，人人车恶习不改，再次公然出售问题车辆，致消费者权益于不顾。

　　张先生今年在人人车平台上购买了一辆个人二手车，根据官方页面显示，经过人人车的专业评估师鉴定，这辆车“综合状况良好”，正是相信了人人车专业评估师的鉴定，张先生决定购买这辆二手车。然而在复检过程中，人人车的另一位评估师却给出了“右前安全带上下调节故障，发动机油底壳拆动过，左右半轴油封轻微渗油”的复检结果。

　　消费者称两次检测结果不一样，对于人人车评估师的专业度表示质疑，要求退车。而人人车方面则表示如果此时消费者选择退车，之前的定金和服务费都不退。无奈之下，消费者选择了妥协。事情并没有因此而结束，在接下来的过户环节，这位消费者发现此车处于“抵押状态”，根本不具备过户条件。

　　对此，一位二手车业内人士表示：“一辆二手车‘右前安全带上下调节故障’属于基本的故障，即便非专业人士也可以看得出，而经过专业训练的人人车评估师却未能检测出，其专业水平十分值得怀疑。此外，初检时应查看车辆登记证明，处于抵押状态的车是不能上架销售的。很难想象，人人车的评估师是如何给车辆完成检验的。”

　　尽管人人车一再宣称“重视口碑”，然而其员工的普遍做法却一而再、再而三地打公司的脸。虽然，百度搜索的首页被人人车粉饰得天下太平，然而论坛、贴吧、微博里却充斥着越来越多在人人车买到事故车却投诉无门的消费者们的控诉。

　　也许，人人车可以给自己买一块“好口碑”的贞节牌坊，可如果其所作所为总是让消费者失望的话，金钱打造的“口碑”迟早会彻底变成恶名，最终成为压垮人人车的最后一根稻草。