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XBauto专访西安中安海马4S店营销总监杨朝

2014年04月01日 14:00:22 来源:西部汽车网 编辑:万二鹏 阅读:
 

  本期话题:腾飞海马 永远中安 快乐购车新家园

  访谈时间:2014年3月14日

  访谈品牌:海马汽车

  经销商名称:海马汽车西安中安旗舰店

  访谈嘉宾:营销总监  杨朝

西部汽车网 XBauto专访:陕西中安海马4S店杨总

  西部汽车网:各位网友大家好,您现在关注的是西部汽车网《西仔车视界》专访栏目。今天,我们来到了位于西安市未央区西宝疏导路30号海马汽车西安中安旗舰店,有幸采访到该店营销总监杨朝先生,杨总先跟西部汽车网的网友打声招呼吧!

  杨总:西部汽车网的各位网友,大家好!

西部汽车网 XBauto专访:陕西中安海马4S店杨总

  西部汽车网:杨总,感谢您在百忙之中接受西部汽车网的专访。对于2014年西安当地的车市发展状态您是怎么看的?相比全国其它地区会有哪些差别?

  杨总:刚刚过去的二月份西安市政府基于治污减霾的工作需求,由发改委牵头将对机动车总量进行限制,具体政策预计年底会出台。加上西安市2月份启动了空气重度污染应急响应,对机动车进行限行。我认为西安市自2010年以来连续4年都有20万左右的上牌量,相比整体汽车行业每年都有2位数的增长,西安市汽车上牌量保持增速趋势,且增速较为合理,预计今年西安车市仍将保持22万辆的整体市场规模。

西部汽车网 XBauto专访:陕西中安海马4S店杨总

  西部汽车网:杨总,进入2014年春季购车热潮,广大网友也想听听像您这样资深营销行家的感言。请问贵店在2014年里,从汽车销售和售后服务方面做出哪些调整?

  杨总:进入3月份各汽车品牌、4S店相聚拉开营销大旗,纷纷通过推新车开展促销活动来提高自身的销量,通过销量尽快启动节后市场。2014年海马汽车将相继推出3款新车,一款suv和两款轿车。同时为了更好的服务于西安消费者,我店今年将陆续在北郊和东郊建设城市展厅及快修点,逐步形成东南西北四个方向的全面覆盖。在销售方面,我们将建设网上的直营店,方便客户赏车、购车。在售后服务方面,我们海马中安店要在今年打造全西北地区最大的救援和技术服务中心,相信通过海马汽车厂方的支持,我们会把售后服务工作提升到另一个高度。

西部汽车网 XBauto专访:陕西中安海马4S店杨总

西部汽车网 XBauto专访:陕西中安海马4S店杨总

  西部汽车网: 您觉得海马汽车的品牌核心竞争力有哪些?贵店目前主推车型有哪些?哪款车型最畅销?

  杨总:海马汽车有着和日本马自达合资的基础,积累了将近20年的合资企业的造车经验,自06年以后,通过8年的发展已经逐步形成了自身核心竞争优势,即自主品牌的价格、合资品牌的价值。不论是之前的海福星、福美来还是骑士都有很好的市场和客户口碑。目前在店内热销的两款明星车型-海马S7和海马M3都是海马汽车进入2.0时代以后推出的全新产品,市场反应都非常好,海马M3车型一月份在全国的销量已经突破了万台,成为了6万元自主中级车的销量冠军。

西部汽车网 XBauto专访:陕西中安海马4S店杨总

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  西部汽车网:近几个月以来,被誉为“最美中级车”的海马M3在国内车市掀起了一场“热销狂潮”,受到众多年轻消费者的喜爱。您能为广大西安车友简单介绍下这款车的特点吗?

  杨总:海马M3外观动感时尚,整车彰显青春活力和动感,很受年轻人的欢迎。海马M3的内部空间布局也非常合理,901mm的后排腿部空间是同级别车里最大的。另外海马M3的安全配置也很丰富,出色的操控性能也是客户选择海马M3的一个重要原因,加上轻量化的发动机、VVT可变气门,电子油门和油气分离四大节油科技,海马M3的百公里油耗只有5.9L,用起来非常的实惠。5.98万的高性价比也是消费者选择海马M3的重要因素。

西部汽车网 XBauto专访:陕西中安海马4S店杨总

  西部汽车网:市场营销及人性化售后服务对于各家4S店是非常关键的环节,在西安汽车市场中,各家4S店均在这两方面加大投入并加强人性化管理。那么作为陕西中安海马4S店的营销总监,您是如何看待这一点的?

  杨总:海马汽车的服务理念是“以人为本,捍卫汽车价值”,这样一个理念落实在日常工作中就是要通过优良的设施和贴心的服务营造出更加温馨的购车环境。另外一方面就是我们中安店要打造全西北最大的救援和技术服务中心,力求为广大海马汽车客户提供更加优质、便捷的服务。

西部汽车网 XBauto专访:陕西中安海马4S店杨总

  西部汽车网:春季很多网友都打算给自己选择一款爱车,杨总能否向大家推荐一款您个人认为性价比比较高的车型给广大意向客户呢?

  杨总:那当然是我们的海马M3车型了,而且M3车型最近正在举行新春购车季活动,来店客户都可以享受到6重大礼的优惠,同时海马M3的老客户本月也可以免费参加“探春之旅”与新车主一起享受春游踏春的乐趣。

西部汽车网 XBauto专访:陕西中安海马4S店杨总

  西部汽车网:互联网汽车 概念已经被更多的经销商所重视,目前几乎所有的汽车品牌都已成立了网络营销部门,通过网络平台进行各类营销促销活动。对此,您是怎么看待网络媒体对汽车销售的作用呢?

  杨总:我们店是西安车市4S店里最早重视网络媒体的经销商之一,2007年我店就开通了网络销售的后台,通过网络媒体的宣传我们也收获了很多的订单和销量,作为经销商的我们也对网络媒体越来越重视。网络媒体的互动性、及时性和方便性都对汽车销售起着积极的促进作用,所以今年我们店还会加大对网络媒体的投入。

  西部汽车网:再次感谢杨总能在百忙之中接受我们的专访,让广大网友对海马汽车品牌及车型有了更多的认识,感谢各位网友的关注,西部汽车网在此祝陕西中安海马4S店销量再攀高峰。

  经销商:海马汽车西安中安旗舰店

  电  话:029-89115500

  24小时救援服务热线:029-89116600

  地  址:西安市未央区西宝疏导路30号

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